梱包サイズ (保証対象 早見表)
発送/保証に関して。
【梱包サイズ(保証対象)について】
当店の発送サイズは「小サイズ(60)」と「大サイズ(80)~」が基本です。
このページの早見表は、**“保証対象として推奨できる梱包サイズ”**を地域×季節でまとめたものです。
■表の見方
・赤:大サイズ(80)必須(この条件以外は保証対象外)
・黄:大サイズ(80)推奨(迷ったら大)
・緑:小サイズ(60)OK(条件を満たす場合のみ)
■保証対象の考え方(重要)
・小サイズ(60)は完全無保証です
(返品・返金・交換不可)。
・大サイズ(80)は保証対象です(対象条件あり)。
・輸送中と思われる「全滅・著しい死亡」のみ、到着当日中の連絡+写真確認を条件に、生体代金の返金で対応します。
※返品・交換・再発送は行いません。
・ステージ/性別/将来サイズ/羽化不全など、個体差・成長過程のトラブルは補償対象。
■お願い(トラブル防止)
・表で「大必須/大推奨」の地域・時期は、大サイズ(80)を選択してください。
・小サイズOKの時期でも、購入数が多い/用品同梱などで梱包が変わる場合があります。送料は再計算してご案内することがあります。
・不明点は注文前にお問い合わせください
