梱包サイズ    (保証対象 早見表)

発送/保証に関して。

【梱包サイズ(保証対象)について】

当店の発送サイズは「小サイズ(60)」と「大サイズ(80)~」が基本です。

このページの早見表は、**“保証対象として推奨できる梱包サイズ”**を地域×季節でまとめたものです。


■表の見方

・赤:大サイズ(80)必須(この条件以外は保証対象外)

・黄:大サイズ(80)推奨(迷ったら大)

・緑:小サイズ(60)OK(条件を満たす場合のみ)


■保証対象の考え方(重要)

・小サイズ(60)は完全無保証です
 (返品・返金・交換不可)。

大サイズ(80)は保証対象です(対象条件あり)。

・輸送中と思われる「全滅・著しい死亡」のみ、到着当日中の連絡+写真確認を条件に、生体代金の返金で対応します。

 ※返品・交換・再発送は行いません。

・ステージ/性別/将来サイズ/羽化不全など、個体差・成長過程のトラブルは補償対象。


■お願い(トラブル防止)

・表で「大必須/大推奨」の地域・時期は、大サイズ(80)を選択してください。

・小サイズOKの時期でも、購入数が多い/用品同梱などで梱包が変わる場合があります。送料は再計算してご案内することがあります。


・不明点は注文前にお問い合わせください